Cookies y almacenamiento local

Cómo el navegador recuerda el carrito y tus preferencias.

1. Qué guarda tu navegador

Las cookies son pequeños registros que el navegador envía al sitio. El almacenamiento local conserva información en el propio navegador y el almacenamiento de sesión mantiene datos durante la sesión de navegación. Estas herramientas permiten recordar funciones que utilizas en la tienda.

2. Compra en curso y sesiones

La cookie rd_compra permite reconocer una compra pendiente mientras dura su reserva y el margen de recuperación del pago. Se usa para facilitar la continuidad del checkout. El acceso al panel administrativo utiliza cookies de sesión para mantener la autenticación de las personas autorizadas.

3. Carrito y preferencias

El carrito se guarda en el almacenamiento local con la clave cart:redecora:v1. Tus favoritos se recuerdan en redecora:favoritos y los últimos productos vistos en redecora:vistos. El cotizador recuerda la ubicación seleccionada con despacho-lugar. Algunos avisos y recomendaciones guardan en el navegador si ya los viste o cerraste, para regular su aparición. Estos registros no constituyen una suscripción a publicidad por correo. El almacenamiento local puede permanecer hasta que se borre, se reemplace o el navegador lo elimine; el de sesión termina con la sesión correspondiente.

4. Servicios externos

Cuando utilizas el formulario de pago o abres WhatsApp, Instagram o un mapa, intervienen proveedores externos que pueden usar sus propias tecnologías y políticas. Consulta la información del proveedor para conocer su tratamiento de datos. La configuración de cookies de un servicio externo depende de ese servicio.

5. Cómo gestionarlo

Puedes borrar o bloquear cookies y datos del sitio desde la configuración de tu navegador. Al hacerlo puedes perder el carrito, favoritos o preferencias y necesitar iniciar sesión otra vez. La eliminación afecta al navegador y dispositivo en que la realizas; no borra por sí sola un pedido ya registrado. Para consultar sobre datos personales escribe a soporte@redecora.cl y revisa nuestra política de privacidad.